为进一步提升殡葬服务的便利性配操盘，让群众办理“白事”更省时、更省力、更省心，惠州市民政局牵头开发建设的“惠州市智慧殡葬服务平台”小程序，7月15日上线啦！！！
平台功能强大，一站式满足治丧需求
Ø 便捷办事：一键报丧、遗体接运
Ø 信息透明：查询殡葬服务指南、查询收费公示、查询墓园信息
Ø 服务创新：参与生态安葬、网络祭扫服务
Ø 贴心支持：真人客服在线答疑、常见问题查询、惠民政策公告
告别繁琐，指尖办理！接下来，就由小编手把手教您操作“惠州市智慧殡葬服务平台”小程序。
一、登录方式
微信搜一搜“惠州市智慧殡葬服务平台”小程序或微信扫描“惠州市智慧殡葬服务平台”小程序二维码两种登录方式都可进入“惠州市智慧殡葬服务平台”小程序服务大厅。
二、一键报丧
在服务大厅点击需要报丧的殡仪馆——界面会自动弹出殡仪馆的报丧电话——点击呼叫——与殡仪馆工作人员沟通时间地点——殡仪馆安排接运遗体。
三、殡仪服务配操盘
在服务大厅点击【殡仪服务】，可浏览全市四个殡仪馆的地址、服务指南、收费标准、殡葬用品列表等信息，可按需导航前往。如有疑问，可点击【联系客服】，提供在线答疑服务。
四、墓园信息
在服务大厅点击【墓园信息】，可浏览全市各县（区）墓园的简介、地址、客服电话等信息，可按需导航前往。
五、生态安葬
在服务大厅点击【生态安葬】，可线上申请报名免费参加海葬、树葬等生态安葬服务。
六、政策文件
在服务大厅点击【政策文件】，可查询到殡葬相关政策文件。
配操盘
七、网络祭扫
在服务大厅点击【网络祭扫】——【我要祭扫】——填入相关信息，在平台发布寄语，寄托哀思。
八、通知公告
在服务大厅点击【通知公告】，可查询近期全市殡葬领域发布的公告信息。
九、视频号
在服务大厅点击【视频号】，可观看殡葬信息相关视频。
十、常见问题
在服务大厅点击【常见问题】，可查询大众关注度高的常见问题。
特别提醒
殡仪馆实行惠民殡葬政策，以下八个项目免费：
1.遗体接运（普通殡葬专用车，城区内）
2.遗体包裹
3.遗体消毒
4.遗体存放（冷藏防腐）（3天以内）
5.告别厅租用（面积不小于20平方米）
6.骨灰盒（盅）（标准型）
7.遗体火化费（普通火化炉，含骨灰清理、包装）
8.骨灰寄存费（10年以内）或生态葬（海葬、树葬）
在上述服务范围内（不限项目种类）的办丧费用合计低于1780元的，财政按照实际消费金额予以补贴；在上述服务范围内（不限项目种类）的办丧费用合计超出1780元的，财政按照1780元予以补贴。惠民殡葬服务不区分户籍，在殡仪馆结算时直接抵扣，不需要申请。
特别提醒：办丧谨防不法中介欺诈行为配操盘。
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